COMPLIANCE
A RETESP reafirma seu compromisso com a ética, a transparência, o respeito às leis e a responsabilidade corporativa. Por meio do Código de Conduta e da Política de Compliance e Integridade, esses princípios se traduzem em práticas cotidianas: cumprir normas e procedimentos, agir com respeito e segurança, proteger informações e patrimônio, recusar favorecimentos e utilizar os canais de reporte diante de dúvidas ou irregularidades. Esse compromisso fortalece a confiança de clientes, fornecedores, colaboradores, gestores e da sociedade.
Acesse nosso Código de Conduta e a Política de Compliance e Integridade para orientação completa sobre responsabilidades, controles e canais de reporte. Para mais informações, procure a área de Compliance da RETESP.
"Este Código de Conduta foi feito para orientar decisões do dia a dia. Ele não é um documento para ficar guardado."
Código de Conduta"Esta Política compõe o Programa de Compliance e Integridade da Retesp e tem como objetivo definir diretrizes e regras claras alinhadas à conduta íntegra que a organização espera de todos aqueles que com ela se relacionam."
Política de Compliance e IntegridadeCANAL DE DENÚNCIAS E SUGESTÕES
Todos os usuários, sejam colaboradores, clientes, fornecedores, prestadores de serviços e demais partes interessadas, poderão encaminhar denúncias, reclamações ou sugestões por meio do link abaixo.
No caso de denúncias, ouvidoria e NR1 os usuários poderão optar pelo anonimato, sendo garantido que, sob nenhuma circunstância, sua identidade será revelada. Os relatos serão registrados por meio de canal externo operado pela empresa Legal Ética, que disponibiliza um portal intuitivo e autônomo, além de atendimento realizado por profissional especializado, assegurando acolhimento humanizado e tratamento adequado das informações.
Privacidade Garantida
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei 13.709/2018 - não compartilhamos os endereços de IP dos dispositivos utilizados pelos usuários.
Instância de Integridade e Compliance
Após realizado o registro, a denúncia, reclamação ou sugestão será encaminhada à Instância de Integridade e Compliance da RETESP. Essa instância é composta por colaboradores selecionados com base em critérios de idoneidade, competência técnica e alinhamento aos valores institucionais, devidamente indicados e aprovados para conduzir a análise e apuração de cada relato recebido.
A Instância de Integridade e Compliance será responsável pelas investigações, coleta de provas e evidências, bem como pela elaboração de relatório com recomendações à Alta Gestão da RETESP quanto a medidas cabíveis conforme o Código de Conduta da Instituição.
Selecione o tipo de relato e preencha os campos do formulário da forma mais completa e detalhada possível. Se não souber ou não desejar preencher algum desses campos, deixe-o em branco.